Conectar un Google TV o Android TV
Los televisores y reproductores con Google TV y Android TV (Chromecast con Google TV, Google TV Streamer, NVIDIA SHIELD, Sony, TCL, Hisense, Philips, Xiaomi y otros) se vinculan con un código, una sola vez.
- Elige tu televisor en la lista. El televisor enciende la pantalla si hace falta.
- En el televisor aparece un código de 6 caracteres. Solo usa números y las letras A–F, así que una O es un 0 y una I es un 1.
- Escríbelo en la app. Da igual que uses mayúsculas o minúsculas.
Después, la app se conecta automáticamente, también cuando el televisor recibe una nueva dirección IP. Si se restablece el televisor, pedirá un código nuevo una vez.
Si no funciona
- El televisor no aparece en la lista o no sale ningún código: el televisor necesita un Android TV Remote Service actualizado. En el televisor, abre Configuración > Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones > Mostrar aplicaciones del sistema > Android TV Remote Service y actualízalo (se actualiza desde Play Store). Los televisores con la versión 4 o anterior no se pueden controlar desde el teléfono hasta que se actualice. ¿No aparece en absoluto? Añade el televisor por su dirección IP.
- Sigue sin salir el código, o pide vincularse una y otra vez: en el mismo sitio, elige Forzar detención y luego Borrar almacenamiento, reinicia el televisor y vuelve a vincularlo.
- El código no coincidía: el televisor muestra un código nuevo cada vez. Escribe el más reciente. Si lo dejas a medias, pulsa Atrás en el televisor para que el código no se quede en pantalla.
- El televisor te pide que uses el teclado de tu dispositivo móvil: aparece mientras la app está conectada. Escribe desde la app, o elige Gboard como teclado del televisor (Configuración > Sistema > Teclado).
- El volumen no muestra el nivel: Chromecast, Google TV Streamer y SHIELD pasan el volumen al televisor por HDMI. Subir, bajar y silenciar funcionan; fijar un nivel exacto no.
- Una app abre Play Store en su lugar: en 2026 Google cambió cómo se abren las apps desde el teléfono. Netflix, YouTube, Prime Video, Disney+, Plex y Twitch se abren directamente; las demás, ábrelas desde la pantalla de inicio del televisor.
Fire TV funciona de otra manera: consulta Conectar un Fire TV.