Mon téléviseur n’apparaît pas

Par l’équipe TVkip · Mis à jour le 9 novembre 2026

Si votre téléviseur ne figure pas dans la liste au bout de quelques secondes, vérifiez ces points dans l’ordre :

Le téléviseur est allumé, pas en veille, et connecté à Internet.
Même Wi-Fi : votre iPhone et votre téléviseur doivent être sur le réseau du même nom. Les réseaux invités isolent volontairement les appareils les uns des autres : utilisez le réseau principal. Si votre routeur a des noms distincts pour 2,4 GHz et 5 GHz, essayez celui qu’utilise le téléviseur. Là où le signal Wi-Fi est faible, votre iPhone peut basculer discrètement sur les données cellulaires (Assistance Wi-Fi) : rapprochez-vous du routeur.
L’accès au réseau local est activé : sur l’iPhone, Réglages > Confidentialité et sécurité > Réseau local > TVkip. TVkip n’apparaît dans cette liste qu’après sa première recherche de téléviseurs. Si vous venez de l’activer, revenez dans l’app et relancez la recherche.
VPN désactivé : un VPN peut masquer votre réseau domestique. Désactivez-le dans Réglages > VPN, ou autorisez le trafic « réseau local » ou « LAN » dans votre app VPN. Un VPN ou un profil installé par votre employeur ou votre établissement scolaire peut ne pas le permettre ; adressez-vous à votre service informatique. Le Relais privé iCloud et Limiter le suivi de l’adresse IP n’ont aucun effet sur votre téléviseur.
Mesh ou répéteurs : désactivez « isolation AP » ou « isolation des clients » dans les réglages de votre routeur, s’il propose ces options.
Toujours rien ? Ouvrez Téléviseur introuvable ? et saisissez l’adresse IP du téléviseur sous Se connecter par adresse IP. Vous la trouverez sur le téléviseur dans Paramètres > Réseau > État du réseau (le menu exact varie selon la marque).

Un Google TV ou Android TV manque à l’appel ? Mettez à jour son Android TV Remote Service (voir Connecter un Google TV ou Android TV) : les anciennes versions ne signalent pas le téléviseur aux téléphones.

Un téléviseur Hisense VIDAA manque à l’appel ? Activez le Partage de contenu sur le téléviseur (voir Connecter un téléviseur Hisense VIDAA), ou saisissez son adresse IP sous Se connecter par adresse IP.

Réseaux

Le Wi-Fi des réseaux invités, hôtels, résidences étudiantes et bureaux bloque généralement le trafic entre appareils (« isolation des clients ») : l’app ne peut donc pas y joindre de téléviseur. Téléviseur introuvable ? dans l’app vous indique quand rien du tout n’a répondu sur votre réseau, ce qui est typique de ces réseaux.
Wi-Fi mesh (eero, Deco, Orbi, Google Wifi et autres) : certains systèmes bloquent les messages de recherche auxquels répondent les téléviseurs. Désactivez « isolation AP » ou « isolation des clients », activez « IGMP snooping » ou la prise en charge du multicast si elle est proposée, ou connectez-vous par adresse IP.
Téléviseur en filaire, iPhone en Wi-Fi : cela fonctionne si les deux sont sur le même réseau. Si votre routeur place les appareils filaires sur un réseau séparé (un autre VLAN ou sous-réseau), la recherche automatique ne peut pas le traverser : connectez-vous par adresse IP et autorisez le trafic entre les deux réseaux.
Partage de connexion : un téléviseur connecté au partage de connexion de votre iPhone peut être commandé ; un téléviseur sur le Wi-Fi de votre domicile ne le peut pas tant que votre iPhone partage sa connexion.
L’adresse du téléviseur a changé (après un redémarrage du routeur, par exemple) : l’app recherche à nouveau le téléviseur d’elle-même. Si elle ne le trouve pas, ouvrez Ajouter un téléviseur et choisissez-le dans la liste ; ses réglages sont conservés.