TV가 표시되지 않음
몇 초가 지나도 TV가 목록에 없으면 다음 사항을 순서대로 확인하세요.
- TV가 켜져 있고 대기 모드가 아니며, 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 같은 Wi-Fi: iPhone과 TV가 같은 네트워크 이름에 연결되어 있어야 합니다. 게스트 네트워크는 의도적으로 기기끼리 분리하므로 기본 네트워크를 사용하세요. 공유기에 2.4GHz와 5GHz 네트워크 이름이 따로 있다면 TV가 사용하는 쪽을 사용해 보세요. Wi-Fi 신호가 약한 곳에서는 iPhone이 조용히 셀룰러 데이터로 전환할 수 있습니다(Wi-Fi 지원). 공유기 가까이로 이동하세요.
- 로컬 네트워크 접근이 켜져 있어야 합니다: iPhone 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 로컬 네트워크 > TVkip. TVkip은 처음 TV를 검색한 후에야 이 목록에 나타납니다. 방금 켰다면 앱으로 돌아가 다시 검색하세요.
- VPN 끄기: VPN이 집 네트워크를 가릴 수 있습니다. 설정 > VPN에서 끄거나 VPN 앱에서 ‘로컬 네트워크’ 또는 ‘LAN’ 트래픽을 허용하세요. 회사나 학교에서 설치한 VPN이나 프로파일은 이를 허용하지 않을 수 있으니 IT 담당자에게 문의하세요. iCloud 비공개 릴레이와 IP 주소 추적 제한은 TV에 영향을 주지 않습니다.
- 메시 Wi-Fi 또는 확장기: 공유기 설정에 ‘AP 격리’ 또는 ‘클라이언트 격리’가 있다면 끄세요.
- 그래도 안 되면 TV를 찾을 수 없나요?를 열고 IP 주소로 연결에 TV의 IP 주소를 입력하세요. IP 주소는 TV의 설정 > 네트워크 > 네트워크 상태에서 확인할 수 있습니다(정확한 메뉴는 브랜드마다 다릅니다).
Google TV나 Android TV가 보이지 않나요? TV의 Android TV Remote Service를 업데이트하세요(Google TV 또는 Android TV 연결하기 항목 참고). 이전 버전은 휴대폰에 TV를 알리지 않습니다.
Hisense VIDAA TV가 보이지 않나요? TV에서 콘텐츠 공유를 켜거나(Hisense VIDAA TV 연결하기 항목 참고) IP 주소로 연결에 TV의 IP 주소를 입력하세요.
네트워크
- 게스트, 호텔, 기숙사, 사무실 Wi-Fi는 보통 기기 간 트래픽을 차단하므로(‘클라이언트 격리’) 앱이 그곳의 TV에 연결할 수 없습니다. 앱의 TV를 찾을 수 없나요? 화면은 네트워크에서 아무 기기도 응답하지 않았을 때 알려 주는데, 이런 네트워크에서는 바로 그렇게 보입니다.
- 메시 Wi-Fi(eero, Deco, Orbi, Google Wifi 등): 일부 시스템은 TV가 응답하는 검색 메시지를 걸러 냅니다. ‘AP 격리’ 또는 ‘클라이언트 격리’를 끄고, 제공된다면 ‘IGMP 스누핑’이나 멀티캐스트 지원을 켜거나, IP 주소로 연결하세요.
- TV는 유선, iPhone은 Wi-Fi인 경우에도 둘이 같은 네트워크에 있으면 작동합니다. 공유기가 유선 기기를 별도의 네트워크(다른 VLAN이나 서브넷)에 두는 경우 자동 검색이 그 경계를 넘지 못합니다. IP 주소로 연결하고 두 네트워크 간 트래픽을 허용하세요.
- 개인용 핫스팟: iPhone의 핫스팟에 연결된 TV는 제어할 수 있지만, iPhone이 핫스팟을 공유하는 동안에는 집 Wi-Fi에 있는 TV를 제어할 수 없습니다.
- TV 주소가 바뀐 경우(예: 공유기를 다시 시작한 후): 앱이 알아서 TV를 다시 찾습니다. 찾지 못하면 TV 추가를 열고 목록에서 TV를 선택하세요. TV 설정은 그대로 유지됩니다.